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よくあるご質問

Bitfanについて

Twitterで指定ハッシュタグをつぶやいたけれど、反映されません

【bitfanの連携をまだしていない場合】
マイページ内の「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押し、bitfanとの連携を開始していない場合、
ポイント取得(Bitfan換算)がされません。
Bitfanの連携を最初に開始した後、以下の操作をしてTwitter連携を行って下さい。

Bitfan > メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を開始する。

【Bitfan連携をしている場合】
Bitfan> メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を行っていただき
指定ハッシュタグ「#アーティスト名」「#Bitfan」をツイートするとポイント取得が行われます。

反映されたポイントはBitfanのマイページ内の「ポイント明細」よりご確認いただけます。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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Bitfanポイントを貯めるとどんな特典がもらえますか?

限定イベントへの参加権利やスペシャルコンテンツのプレゼントなど、Bitfanでしか手に入らない特典を企画中!

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過去のアクションポイントは付与されますか?

過去のファンクラブの入会/更新分がBitfanスタート時に付与されます。
ポイント明細には、実際に入会/更新された月にポイントが反映されますのでご確認ください。

※一度でも退会された場合は、最新の入会/更新分のみが対象となります
※ファンクラブの入会/更新分以外のポイントは付与されません

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Bitfan連携はどのようにして行いますか?

マイページにある「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押すと連携にお進みいただけます。
Bitfan IDに登録の上、連携を許可していただきBitfanのマイページをご覧いただれば、連携が完了しています。

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Bitfanってなんですか?

Bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、価値に変換するサービスです。
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値は、Bitfanのマイページでいつでも確認できます。

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